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如何下載鄰近音樂應用程式?
您可以在 App Store (iOS) 或 Google Play (Android) 搜尋「鄰近音樂」下載我們的應用程式。應用程式完全免費下載。
首次使用需要註冊嗎?
是的,您需要建立一個帳號來使用鄰近音樂的功能。您可以使用電子郵件註冊,或透過 Google、Apple ID 快速註冊。
支援哪些裝置?
鄰近音樂支援 iOS 14.0 或更高版本的 iPhone,以及 Android 8.0 或更高版本的 Android 裝置。
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如何分享我正在聽的音樂?
在首頁點擊「分享音樂」按鈕,選擇您正在播放的歌曲,系統會自動偵測並分享給附近的用戶。您也可以手動搜尋歌曲進行分享。
支援哪些音樂平台?
目前支援 Spotify、YouTube Music、Apple Music、KKBOX 等主流音樂平台。我們會持續增加更多平台的支援。
如何設定分享範圍?
在設定頁面中,您可以調整「分享範圍」,選擇 50 公尺、100 公尺或 200 公尺內的用戶能看到您的音樂分享。
🔒 隱私安全
其他用戶能看到我的個人資料嗎?
不會,其他用戶只能看到您分享的音樂資訊和您設定的暱稱。我們不會透露您的真實姓名、電子郵件或其他個人資料。
如何隱藏我的位置資訊?
在設定頁面開啟「隱私模式」,或暫停音樂分享功能。您也可以完全關閉位置權限,但這會影響探索附近音樂的功能。
我的資料會被儲存多久?
音樂分享記錄會保留 30 天,之後自動刪除。帳號資料會保留到您刪除帳號為止。詳細資訊請參考我們的隱私政策。
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請嘗試重新啟動應用程式或重新開機。如果問題持續,請確認您的裝置系統是否為最新版本,或嘗試重新安裝應用程式。
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請確認您已開啟位置權限和藍牙功能。如果仍有問題,可能是附近沒有其他用戶正在分享音樂,或網路連線不穩定。
音樂無法播放該怎麼辦?
請確認您已登入對應的音樂平台帳號(如 Spotify、Apple Music)。如果您沒有該平台的訂閱,可能只能播放 30 秒預覽。
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